컨텐츠 바로가기


고객 상담 안내

  • TEL02-541-1745
  • FAXx02-541-2401
  • E-Mailipsol@ipsolution.co.kr

현재 위치

  1. 개인정보취급방침

개인정보취급방침

 

개인정보 처리방침

 

아이피솔루션(주)는 (이하 회사) 개인정보보호법에 의거하여 개인정보보호정책을 수립하고 이를 준수하며, 고객의 개인정보를 취급하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

만일, 개인정보취급방침을 개정하는 경우에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 안내해 드립니다.

 

1. [개인정보의 수집 항목]

회사는 서비스 제공을 위하여  아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목 : 이름, 주소, 전화번호(개인 자택전화번호 또는 회사의 사무실 전화번호), 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호

2) 개인정보 수집 방법 : 서면, 전자우편, 빠른(우선)심사용 홈페이지, 모사전송, 전화, 휴대전화 문자전송 등

 

2. [개인정보의 수집 및 이용목적]

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 서비스 이용에 따른 절차 진행(본인 확인, 세금계산서 발행, 고지사항 전달 등)

2) 고객 관리

 

3. [개인정보의 보관 및 이용기간]

회사에서 고객의 요청에 의하여 서비스를 제공하는 동안 고객의 개인정보를 계속적으로 보관하며 업무 처리에 이용합니다.

그리고, 회사는 고객 관리를 위하여 고객의 성명, 주소, 전화번호, 이메일을 이용 목적 달성 후 5년간 보관 합니다.

1) 관련 법령에 의한 정보보유 및 이용기간

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가

있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다. 이 경우 회사는

보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보관 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보관 기간 : 5년

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

③ 특허정보조사(빠른(우선)심사용 선행기술조사, 특허선행기술조사)의 신청시 입력한 개인정보

 - 보존 기간 : 1년


2) 회사가 보관기간을 미리 고지하고 그 보관기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 고객의

동의를 받은 경우에는 약정한 기간 동안 보관합니다.

 

4. [개인정보의 파기 절차 및 방법]

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

고객이 서비스 이용을 위하여 회사에 제공해 주신 개인정보는 이용목적이 달성된 후 전자파일로

옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 정책 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라

(‘개인정보 보관 및 이용기간’ 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

전자파일로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로

이용되지 않습니다.

2) 파기 방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합

니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.


5. [개인정보 안정성 확보를 위한 조치 사항]

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손되지 않고

안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
 
   가. 개인정보의 암호화
 
   이용자의 개인정보는 비밀번호로 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는

파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
 
   나. 해킹 및 바이러스에 대비한 대책
 
   회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인
갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이

  통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

 
   다. 취급 직원의 관리 교육
 
  회사는 이용자의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여정기적으로 갱신하고 있으며,
담당자에 대한 수시교육을

 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

 그리고 회사는 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

6. [개인정보의 제 3자 제공]

회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 고객이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가

있는 경우


6-1. [개인정보의 제 3자 제공-심사전 제공 선행기술조사]


         ■ 개인정보의 제3자 제공

   

개인정보를 제공받는 자

특허청, 한국특허전략개발원

개인정보를 제공 받는 자의 개인정보 이용목적

선행기술조사 심사전 제공 결과 송부, 사후 설문 진행

제공되는 개인정보 항목

성명, 주소, 전화번호, 이메일

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간

처리목적 달성시까지

개인정보 제공 동의 거부 권리 및

동의 거부에 따른 불이익 내용 또는 제한 사항

동의 거부시 심사전제공 서비스 접수 신청 및 참여가 제한될 수 있으나 그에 따른 불이익 없음

 

7. [개인정보 취급 위탁]

              회사는 서비스 제공 및 기타의 목적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 외부 업체에 위탁하지않습니다.

              향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우

              사전 동의를 받도록 하겠습니다.


8. [이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]

             회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정 대리인의 동의를 받습니다. 만14세 미만

             아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며 이러한 요청이 있을

             경우 당사는 본인여부를 확인하고, 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

 

9. [개인정보 열람, 정정, 처리정지 등]

             고객은 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 열람 및 정정을 신청서 작성을 통하여 신청 할 수 있습니다.

             회사는 고객의 요청에 따라 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있도록 조치를 취하고 있습니다.

             ※ [자료실] ‘개인정보 열람 및 정정 신청서’ 다운로드


10. [수집, 이용 제공에 대한 동의철회]

   고객은 회사의 서비스 이용에 대한 계약 철회 시 개인정보의 수집, 이용에 대해 동의하신 내용을 언제든

              회사에 요청 후 철회 할 수 있습니다.


11.[개인정보관리책임자,담당자 및 개인정보 침해 관련 상담 및 신고]

              고객은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은

              담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 고객의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴것입니다.

               □ 개인정보보호 책임자
                  - 소  속 : 보안관리팀
                  - 이  름 : 진  호 팀장
                  - 연락처 : 02-541-2028
                  - 이메일 : jinho@ipsolution.co.kr

             

               □ 개인정보보호 담당부서
                  - 소  속 : 보안관리팀
                  - 이  름 : 윤  반 사원
                 - 연락처 : 02-541-1635
                 - 이메일 : youngs86@ipsolution.co.kr

               개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


       12. [권익침해 구제방법]



 □ 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/ (국번없이)118)

 □ 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/ 02-580-0533~4)

 □ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 (http://spo.go.kr/ 02-3480-3600)

 □ 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr/ (국번없이)182)


 










13. [개인정보 변경에 따른 안내]

             개인정보취급방침이 법령 및 내부방침 또는 보안기술 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및

             수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 안에 회사 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.